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Politica de reembolso 


Reembolso do Cupom de Compra

 

   Se você não estiver satisfeito com sua compra de um cupom, por favor contacte-nos no prazo de 7 dias após a compra e teremos o maior prazer em reembolsar o custo total do seu Cupom reservado. A restituição de um Cupom deixará de estar disponível uma vez que Cupom tenha sido utilizado para fazer uma reserva com um fornecedor de atividade.
   Todos os reembolsos serão feitos para a pessoa que comprou o cupom e o dinheiro será devolvido diretamente para o cartão de crédito/débito utilizado para fazer a compra.

A fim de retornar o cupom de presente comprado:
 
1. Envie um e-mail para re-embolso@portadacidade.com
2. Por favor, indique o número do cupom de presente (18 dígitos)
3. Indique os detalhes de contato que você preencheu durante o processo de compra
4. Indique razão para que possamos identificar e melhorar os nossos serviços

   Tenha em atenção, que o retorno pode ser feito apenas para o titular do cartão em que foi feito o pagamento, vamos precisar de todos os detalhes da pessoa que foram fornecidos durante o processo de compra, a fim de evitar fraudes.
 
   Por favor, leia todos os termos de uso antes de continuar aqui: termos de uso